Asiakastuki ja neuvonta
Ota yhteyttä — sinulle vastaa oikea ihminen
Myyjämme auttaa valitsemaan laatat, laskemaan menekin ja tekemään tilauksen. Kerro, mikä miellyttää ja minne toimitetaan — muusta huolehdimme me.
Painike avaa valmiin viestin — täydennä vain pari riviä. Tai kirjoita itse osoitteeseen order@tileforyou.eu
📞 Puhelinnumero löytyy alempaa tältä sivulta.
Näin saat meihin yhteyden
Pääkanava on sähköposti: viestissä on kätevä lähettää linkkejä ja kuvia, ja koko tilausta koskeva kirjeenvaihto säilyy sinulla tallessa.
✉️
Sähköposti — pääkanava
Laattojen valinta, menekin laskenta, näytepalat, tilauksen tekeminen ja toimitukseen liittyvät kysymykset — kaikki hoituu sähköpostilla osoitteeseen order@tileforyou.eu.
📞
Puhelin
+34 633 712 788
Ma–pe 9:00–18:00 (CET)
🌐
Sosiaalinen media
Sisustuksia valikoimamme laatoilla ja verkkokaupan uutisia:
Pieni vinkki
Näin autamme sinua nopeammin
Kolme riviä viestissä — ja myyjä pääsee heti asiaan sen sijaan, että kyselisi tarkennuksia:
✓Mistä pidät — linkki tai laatan nimi valikoimasta, ja jos sitä ei ole, kuva sisustuksesta.
✓Arvioitu neliömäärä — montako neliömetriä pitää päällystää; silmämääräinen arvio riittää.
✓Toimituskaupunki ja -maa — jotta voimme laskea toimituksen heti emmekä vasta myöhemmin.
Jos jokin puuttuu, ei hätää: myyjä kysyy puuttuvat tiedot viestissä.
Valmiit sähköpostipohjat
Painike avaa viestin, jossa tarvittavat rivit ovat valmiina — täytä vain tiedot.
Etkö tiedä, mistä aloittaa?
Sinun ei tarvitse kirjoittaa mitään — aloita palveluista, ja myyjä tulee mukaan silloin, kun häntä tarvitaan.
🧱
Laattavalikoima
Keraamiset laatat ja porcelanato-laatat Italian ja Espanjan tehtailta — suodattimineen ja tehdashakemistoineen.
📷
Haku kuvalla
Lataa kuva sisustuksesta, josta pidät — palvelu näyttää juuri sen laatan ja samankaltaiset.
📦
Laattojen näytepalat
Laatasta leikattu pala, noin 14×14 cm — kuriiri tuo sen noin 2 päivässä, ja tarkistat värin omin silmin.
🙋
Valinta toiveesi mukaan
Kuvaile projektisi — myyjä kokoaa laattavalikoiman juuri sinun tarpeeseesi ja budjettiisi.
Yrityksen tiedot
Myyjä
Ilnur Sabitov (itsenäinen ammatinharjoittaja, autónomo), kauppanimellä TileForYou
Sähköposti
Kysymykset ja vastaukset
Millä kielellä voin kirjoittaa?
Asiakaspalvelun kieli on englanti: kirjoita englanniksi osoitteeseen order@tileforyou.eu. Pari yksinkertaista lausetta riittää — liitä mukaan linkki tai kuva laatasta, niin myyjä selvittää loput.
Kuinka nopeasti vastaatte?
Viesteihin vastaa myyjä, joten vastaus tulee työaikana — ma–pe 9:00–18:00 (CET). Kirjoita mihin aikaan tahansa, niin vastaamme seuraavien työtuntien aikana.
Voiko laattoja tulla katsomaan paikan päälle — onko teillä toimistoa tai näyttelytilaa?
TileForYou on verkkokauppa, eikä meillä ole näyttelytilaa vierailuja varten. Laatan näkee kuitenkin omin silmin ilman matkustamista: tilaa näytepala — laatasta leikattu pala, noin 14×14 cm. Kuriiri tuo sen noin 2 päivässä mihin tahansa kaupunkiin ja maahan, ja tarkistat värin ja pintarakenteen omassa valaistuksessasi — juuri siinä, jossa laatta sitten elää, eikä myymälän lamppujen alla.
Mistä löydän puhelinnumeron?
Soita numeroon +34 633 712 788 — numero löytyy myös yllä olevasta ”Puhelin”-kortista. Linja palvelee ma–pe 9:00–18:00 (CET). Jos kirjoittaminen sopii paremmin, lähetä viesti osoitteeseen order@tileforyou.eu.
Jäikö jotain kysyttävää — kirjoita meille: order@tileforyou.eu